lunes, 16 de mayo de 2011

12. DEFINICON DE CAPACITACION

DEFINICION DE UNA CAPACITACION:



CAPACITACION:



Es enseñar a los usuarios que se relacionan u operan en un proceso de implementación, la responsabilidad de esta capacitación de los usuarios primarios y segundarios de el analista, desde el personal de captura de datos hasta aquellos que toman la decisiones sin usar una computadora.



SERVICIO DE CAPACITACION EXISTENTE:



1.    VENDEDORES: Son aquellos que proporcionan capacitación gratuita fuera de la empresa uno o dos días.



2.    INSTRUCTOR PAGADO EXTERNAMENTE: Son aquellos que se pueden enseñar todo acerca de las computadoras pero algunos usuarios esta ni es una capacitación necesaria.





3.    INSTRUCCIONES EN CASA: Están familiarizados con el personal y pueden adecuar los materiales a sus necesidades, pero le faltaría experiencias en sistemas de información que es realmente la necesidad del usuario.





OBJETVO:



Es lograr que los usuarios tengan el dominio necesario de las cosas básicas acerca de las maquinas y procesos que se emplean para su operación de manera eficiente y segura.

No hay comentarios:

Publicar un comentario