DEFINICION DE UNA CAPACITACION:
CAPACITACION:
Es enseñar a los usuarios que se relacionan u operan en un proceso de implementación, la responsabilidad de esta capacitación de los usuarios primarios y segundarios de el analista, desde el personal de captura de datos hasta aquellos que toman la decisiones sin usar una computadora.
SERVICIO DE CAPACITACION EXISTENTE:
1. VENDEDORES: Son aquellos que proporcionan capacitación gratuita fuera de la empresa uno o dos días.
2. INSTRUCTOR PAGADO EXTERNAMENTE: Son aquellos que se pueden enseñar todo acerca de las computadoras pero algunos usuarios esta ni es una capacitación necesaria.
3. INSTRUCCIONES EN CASA: Están familiarizados con el personal y pueden adecuar los materiales a sus necesidades, pero le faltaría experiencias en sistemas de información que es realmente la necesidad del usuario.
OBJETVO:
Es lograr que los usuarios tengan el dominio necesario de las cosas básicas acerca de las maquinas y procesos que se emplean para su operación de manera eficiente y segura.
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